GENPA , Türkiye distribütörü olduğu Nokia cep telefonları ve aksesuarlarının toptan ve perakende satış ve dağıtımının yanı sıra Apple iPhone 3G GSM telefonu ve aksesuarları ile birlikte Jablocom masaüstü GSM telefonunun ithalatı, toptan ve perakende satış, dağıtım ve teknik servis hizmetini vermektedir. Genpatech markası altında zincir mağazacılık alanlarında faaliyet gösteren GENPA; Turkcell distribütörü olarak Turkcell kampanya telefonlarının dağıtımı, Turkcell kontör satışı , SIM Kart ve Yedek SIM Kart satışı hizmetini de vermektedir.

GENPA tarafından satış ve pazarlaması yapılan tüm ürünler www.genpatech.com web adresinden ve 0212 359 0 359 nolu telefon hattı kanalıyla, Tele Satış Ekibince nihai tüketicilere sunulmaktadır.

Nihai tüketicilerin her konuda yardım alabileceği callcenter (0212 359 0 359), ALO GENPA Hattı ( *256*43672 ) ve ileri teknoloji donanımıyla hizmet veren teknik servis üniteleri ile satış öncesi ve sonrası hizmetlerde tüketicileri ile sürekli ve sağlıklı bir iletişim kurmayı hedefleyen GENPA, telekomünikasyon sektöründe ülke sathına yayılmış yaklaşık 3.150 bayi ve 4.500’i aşkın satış noktasında yaygın bir hizmet vermektedir.

İstanbul (Avrupa ve Asya Bölgeleri) Ankara, İzmir, Adana, Trabzon, Konya, Bursa, Diyarbakır, Erzurum illeri olmak üzere toplam 10 ana merkezde Bölge Müdürlüğü, Samsun, Antalya ve Denizli illerinde de Bölge Temsilcilikleri bulunmaktadır. Türkiye geneline yayılmış servis noktalarında ( İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Trabzon, Bursa, Konya, Diyarbakır, Erzurum ) Nokia, iPhone 3G, Motorola, Sony Ericsson ve Jablocom marka cep ve masa telefonlarına, konularında uzman personeli ve ileri teknoloji donanımı ile hizmet vermektedir.

GENPA, Türkiye’de kendi alanında bir ilke imza atarak, GSM sektöründeki tecrübelerini sosyal sorumluluk bilinci ile gençlere aktarmaktadır. Şişli Endüstri Meslek Lisesi’nde kurulan GSM Eğitim laboratuarı ile Büyük Hanlı Endüstri Meslek Lisesi’nde yapılan uygulama ile birlikte GENPA, sektöre donanımlı personel yetiştirmeyi amaçlamaktadır.

GENPA, İnterpromedya tarafından gerçekleştirilen İlk Bilişim 500 Şirketi Türkiye 2008 araştırmasına göre ilk 500 Bilişim Şirketi sıralamasında satış cirosu bakımından en büyük 6. şirket olarak yer almaktadır.

GENPA’ nın kalitesi ve güvencesi, dünyanın önde gelen belgelendirme kuruluşlarından ABS QE (Quality Evaluations ) tarafından 01.10.2003 tarihinde ISO 9001: 2000 kalite belgesi ile Kasım 2005 tarihinde OHSAS 18001 İş Sağlığı ve İş Güvenliği ve Çevre Yönetim sistemi ISO 14001 ile belgelendirilmiştir. GENPA, Türkiye’de bu 3 belgeye sahip ilk GSM distribütörü ve teknik servisi olmakla birlikte; bünyesinde yer alan GSM satış konsepti, Genpatech mağazaları ve Genpatech sanal marketin de belgelere uygunluğu onaylanmıştır.

Bayi ve son kullanıcılarını en önemli varlığı olarak gören GENPA, genç ve dinamik çalışanlarından aldığı güçle yaratıcı, farklı çözümler ve ürünler sunarak güvenilirliğini ve markasını güçlendirmeyi, küresel standartlara göre kendini sürekli geliştirmeyi kalite politikası olarak kabul etmiştir.

İletişim Adresi
Etiler Sokak No:1
Etiler/İstanbul
Tel: 0212 359 00 00(Pbx)
Faks: 0212 287 27 27