Genpa’nın 1997 yılında kurulan teknik servisi, Nokia cep telefonlarından sonra 2005 yılı Haziran ayından itibaren Siemens-BenQ markasına ait cep telefonlarına da hizmet veriyor. Siemens- BenQ tarafından Türkiye’de diğer servis şirketlerine de verildiği gibi en yüksek onarım yetkisi ile donatılan Genpa Teknik Servisi, bugüne kadar başarılı bir şekilde uyguladığı toplam kalite felsefesini Siemens-BenQ markasına da aynı ölçüde uygulayacağını taahhüt ediyor. Genpa’nın İstanbul (Etiler merkez), Izmir, Ankara, Trabzon’da bulunan teknik servisleri ile birlikte 2006’nın ilk aylarında Adana’da açacağı teknik servis de, Siemens-BenQ markasına ve dolayısıyla bu markanın kullanıcılarına yüksek kalite ve hızda hizmet verecek.